Termini e Condizioni

Consulta questa pagina per comprendere i termini che regolano l'utilizzo dei nostri servizi.

Si prega di leggere attentamente questi Termini e Condizioni prima di utilizzare il sito web bzvix.pro o qualsiasi servizio offerto da bzvix.pro. Utilizzando il nostro sito web o i nostri servizi, accetti di essere vincolato da questi termini.

1. Introduzione

Il sito web bzvix.pro è di proprietà e gestito da bzvix.pro S.r.l. ("noi", "nostro" o "la Società"). I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'uso del nostro sito web (bzvix.pro) e tutti i servizi di consulenza per affitti offerti dalla nostra azienda, sia online che offline.

Utilizzando il nostro sito web o richiedendo i nostri servizi, confermi di aver letto, compreso e accettato questi Termini e Condizioni. Se non accetti questi termini, ti preghiamo di non utilizzare il nostro sito web o i nostri servizi.

2. Servizi offerti

bzvix.pro offre servizi di consulenza professionale per affitti residenziali e commerciali in Italia, tra cui:

  • Consulenza contrattuale
  • Consulenza legale
  • Valutazione immobiliare
  • Gestione proprietà
  • Ricerca immobili
  • Consulenza fiscale

I servizi specifici, i loro costi e i termini di erogazione sono dettagliati nelle offerte personalizzate che forniamo ai clienti in seguito a un colloquio iniziale.

3. Utilizzo del sito web

3.1 Accesso al sito

Ci impegniamo a garantire che il nostro sito web sia accessibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di apportare modifiche o disattivare temporaneamente il sito per manutenzione o aggiornamenti senza preavviso.

3.2 Comportamento dell'utente

Utilizzando il nostro sito web, accetti di:

  • Non utilizzare il sito in modo da causare, o che potrebbe causare, danni al sito o compromettere la disponibilità o l'accessibilità del sito
  • Non utilizzare il sito per attività illegali, fraudolente o dannose
  • Non utilizzare il sito per copiare, memorizzare, ospitare, trasmettere, inviare, utilizzare, pubblicare o distribuire materiali che consistono in (o sono collegati a) spyware, virus informatici, trojan horse, worm, keystroke logger, rootkit o altro software dannoso
  • Non effettuare attività di raccolta dati sistematica o automatizzata sul o dal nostro sito

4. Richiesta di servizi

4.1 Processo di richiesta

Puoi richiedere i nostri servizi compilando il modulo di contatto sul nostro sito, chiamandoci telefonicamente o inviandoci un'email. Dopo aver ricevuto la tua richiesta, ti contatteremo per discutere le tue esigenze specifiche e fornirti un'offerta personalizzata.

4.2 Accordo di servizio

Prima di iniziare a fornire i nostri servizi, stipuleremo un accordo scritto che specificherà:

  • La natura esatta dei servizi da fornire
  • I costi associati e le modalità di pagamento
  • I tempi di consegna
  • Gli obblighi di entrambe le parti

I servizi verranno forniti solo dopo la firma di tale accordo e il pagamento dell'eventuale acconto richiesto.

5. Pagamenti e fatturazione

5.1 Tariffe

Le tariffe per i nostri servizi variano in base al tipo di servizio richiesto e alla complessità del caso. Ti forniremo un preventivo chiaro e dettagliato prima di iniziare qualsiasi lavoro.

5.2 Modalità di pagamento

Accettiamo pagamenti tramite bonifico bancario, carte di credito e debito principali, e altri metodi di pagamento che ti comunicheremo. I dettagli specifici del pagamento saranno indicati nella fattura.

5.3 Termini di pagamento

I termini di pagamento standard prevedono un acconto al momento della firma dell'accordo e il saldo al completamento del servizio. Per progetti a lungo termine, possono essere previsti pagamenti intermedi. I termini specifici saranno dettagliati nell'accordo di servizio.

6. Cancellazioni e rimborsi

6.1 Politica di cancellazione

Se desideri cancellare un servizio prenotato, ti preghiamo di comunicarcelo il prima possibile. La nostra politica di cancellazione è la seguente:

  • Cancellazione entro 48 ore dalla firma dell'accordo: rimborso completo (meno eventuali costi amministrativi)
  • Cancellazione entro 5 giorni dalla firma dell'accordo: rimborso del 50% dell'acconto versato
  • Cancellazione dopo 5 giorni dalla firma dell'accordo: nessun rimborso dell'acconto versato

6.2 Rimborsi per servizi non soddisfacenti

Se non sei soddisfatto dei nostri servizi, ti preghiamo di comunicarcelo immediatamente. Faremo del nostro meglio per risolvere qualsiasi problema. Se, dopo aver discusso con noi, ritieni che il servizio non abbia soddisfatto gli standard concordati, potrai avere diritto a un rimborso parziale o totale, a seconda delle circostanze.

7. Proprietà intellettuale

7.1 Nostri diritti di proprietà intellettuale

Tutti i contenuti pubblicati sul nostro sito web, inclusi testi, grafiche, logo, immagini, clip audio, download digitali, raccolte di dati e software, sono di proprietà di bzvix.pro o dei nostri fornitori di contenuti e sono protetti dalle leggi italiane e internazionali sulla proprietà intellettuale.

7.2 Uso dei nostri contenuti

È vietato riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare qualsiasi parte del nostro sito web senza il nostro espresso consenso scritto.

7.3 Documenti creati per i clienti

I documenti e i materiali creati specificamente per un cliente nell'ambito dei nostri servizi (come contratti personalizzati, rapporti di valutazione, ecc.) diventano di proprietà del cliente dopo il pagamento completo del servizio, ma possiamo conservarne copia per i nostri archivi.

8. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, escludiamo tutte le rappresentazioni, garanzie e condizioni relative al nostro sito web e all'uso di questo sito web (incluso, senza limitazione, qualsiasi garanzia implicita dalla legge riguardo alla qualità soddisfacente, idoneità allo scopo e/o uso di diligenza e competenza ragionevoli).

Non saremo responsabili per eventuali perdite o danni di qualsiasi natura, diretti o indiretti, inclusi (ma non limitati a) danni per perdita di profitti, perdita di affari, interruzione di affari, perdita di opportunità commerciali, perdita di avviamento, perdita di reputazione, perdita o danno a dati, o perdita o danno derivante dall'uso del nostro sito web o di qualsiasi sito web collegato ad esso.

9. Indennizzo

Accetti di indennizzare, difendere e mantenere indenne bzvix.pro, i suoi funzionari, direttori, dipendenti, agenti e affiliati da e contro qualsiasi reclamo, responsabilità, danno, perdita e spesa, incluse ragionevoli spese legali e costi, derivanti da o in qualsiasi modo connessi a:

  • Il tuo accesso o utilizzo del sito web
  • Qualsiasi violazione da parte tua di questi Termini e Condizioni
  • Qualsiasi violazione di diritti di terzi, inclusi ma non limitati a qualsiasi diritto di proprietà intellettuale, pubblicità, riservatezza, proprietà o privacy

10. Collegamenti ad altri siti web

Il nostro sito web può contenere collegamenti a siti web di terze parti. Questi collegamenti sono forniti solo per comodità e non implica che approviamo o supportiamo i contenuti di tali siti web. Non abbiamo controllo sul contenuto di siti web di terze parti e non assumiamo alcuna responsabilità per essi o per qualsiasi perdita o danno che potrebbe derivare dal loro utilizzo.

11. Modifica dei Termini e Condizioni

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento, pubblicando i termini modificati sul nostro sito web. È tua responsabilità rivedere regolarmente questi Termini e Condizioni. Il tuo uso continuato del nostro sito web dopo la pubblicazione di eventuali modifiche costituirà la tua accettazione di tali modifiche.

12. Legge applicabile e giurisdizione

Questi Termini e Condizioni sono regolati e interpretati in conformità con le leggi italiane. Qualsiasi controversia derivante da o in connessione con questi Termini e Condizioni sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali italiani.

13. Separabilità

Se una qualsiasi disposizione di questi Termini e Condizioni è ritenuta illegale, nulla o per qualsiasi motivo inapplicabile, tale disposizione sarà considerata separabile da questi Termini e Condizioni e non influirà sulla validità e applicabilità delle disposizioni rimanenti.

14. Contattaci

Se hai domande o dubbi sui nostri Termini e Condizioni, ti preghiamo di contattarci a:

  • Email: [email protected]
  • Telefono: +39 02 77 00 61
  • Indirizzo: Corso Venezia, 16, 20121 Milano

Ultimo aggiornamento: 2 Aprile 2025